Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 28 апреля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») описывает порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей (далее – «Пользователь») при использовании сайта https://projectmentor.ru (далее – «Сайт») и связанных с ним сервисов. Владельцем Сайта является Иноземцев Владислав (далее – «Оператор»).

1. Какие данные мы собираем

Оператор может получать следующие категории персональных данных:

Оставляемые добровольно: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, наименование компании, должность — при отправке сообщений через форму на Сайте, заказе звонка, регистрации в личном кабинете или использовании чата-консультанта.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные об операционной системе, время доступа, реферер (адрес предыдущей страницы), cookie-файлы, данные об используемых устройствах.
Данные, генерируемые в процессе коммуникации: история переписки в чате, комментарии, обращения в службу поддержки.

2. Цели обработки персональных данных

Оператор использует полученную информацию в следующих целях:

предоставление консультационных услуг по автоматизации бизнеса и процессов (BPM, n8n, AI-агенты);
связь с Пользователем (ответы на запросы, предоставление коммерческих предложений, обратная связь);
улучшение работы Сайта, анализ поведения посетителей, настройка персонализации;
выполнение обязательств в рамках заключённых договоров (в том числе счетов, актов, технической документации);
рассылка информационных и маркетинговых материалов (только при наличии отдельного согласия Пользователя).

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

согласие Пользователя, выраженное путём заполнения формы обратной связи, отправки сообщения чат-боту или проставления отметки о согласии с Политикой;
исполнение договора, стороной которого является Пользователь (например, заключение договора на оказание услуг по проектированию автоматизации);
законные интересы Оператора (анализ эффективности маркетинга, защита от спама и злоупотреблений, обеспечение безопасности Сайта).

4. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

привлечение проверенных субподрядчиков (хостинг-провайдеры, сервисы аналитики, чат-боты на базе n8n/AI) для обеспечения функционала Сайта и сервисов — все такие партнёры обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать данные только по поручению Оператора;
если это прямо предусмотрено законом (по запросу суда, правоохранительных органов);
в случае реорганизации или продажи бизнеса — с уведомлением Пользователей не менее чем за 30 дней.

5. Как мы защищаем ваши данные

Оператор применяет необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или копирования:

использование защищённого соединения (HTTPS), регулярное обновление ПО Сайта и модулей;
ограничение доступа к данным сотрудников и подрядчиков в рамках принципа служебной необходимости;
регулярное резервное копирование и контроль целостности информации.

6. Хранение и удаление данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иное не требуется законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку или запросить удаление своих данных, направив запрос на адрес inozemtsev.vladislav.2020@gmail.com. В этом случае вся соответствующая информация будет удалена в течение 30 дней, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить в соответствии с законом.

7. Использование cookie-файлов и аналитики

Сайт использует файлы cookie и технологии отслеживания для улучшения работы и сбора статистики (например, количество посетителей, просмотры страниц). Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта. Техническая информация (IP, типы устройств) используется анонимно, в обезличенном виде.

8. Ссылки на сторонние ресурсы

На Сайте могут размещаться ссылки на внешние сайты (YouTube, Telegram, TenChat, VC.ru и др.), которые функционируют независимо. Оператор не несёт ответственности за политику конфиденциальности таких сторонних ресурсов и рекомендует ознакомиться с их условиями отдельно.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных в случае их неполноты, устаревания или незаконного получения;
обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с Оператором по электронной почте: inozemtsev.vladislav.2020@gmail.com.

10. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная версия всегда доступна по постоянной ссылке /privacy-policy. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать обновления. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

11. Контактная информация

Вопросы, предложения и жалобы, связанные с обработкой персональных данных, принимаются по электронному адресу: inozemtsev.vladislav.2020@gmail.com или по телефону: +7 (914) 731-44-17.

Ответственное лицо: Иноземцев Владислав.